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#201 Am 16.01.2023 um 22.36 Uhr

Obsidiangarde
Tehani
Unicorn Sidekick
Tehani
...
Nachrichten: 358

@Thuraya

Soviel ich weiß, gab es auf Instagram am 12.1. ein Story Beitrag, das die App aus den Store verschwunden ist und auch das für einige die Anmeldung via Facebook nicht funktioniert.
Ich habe bisher nichts weiter dazu gelesen, also denke ich es wird noch dran gearbeitet.

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#202 Am 25.01.2023 um 13.26 Uhr

Obsidiangarde
Meria
Elf Sidekick
Meria
...
Nachrichten: 7 056

Da der Thread zu Epi 17 noch nicht da ist. Es gibt einen fetten Bug. Man kommt nicht weiter, wenn man das Kleid abholen will. Es erscheint einfach kein Dialog. Man kann auch nicht zum Erdloch, um vielleicht erstmal das zu machen.
Kann das bitte jemand weitergeben? °^°/

Edit: Hat sich erledigt, es wurde weitergegeben und die sind dran...
EditEdit: Der Bug sollte behoben sein.

Letzte Änderung durch Meria (Am 25.01.2023 um 16.42 Uhr)


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#203 Am 25.01.2023 um 17.31 Uhr

Absynthgarde
Julika
Young Recrute
Julika
...
Nachrichten: 27

Hallo ich hänge bei Episode 7 in Nwe Era fest.

Meine Aufgabe ist "Geh und trainiere vor dem H.Q. mit Mathieu".

Ich habe schon mit Mathieu gesprochen und wir waren auf dem weg zum "Bau".
Wir wollen an der Höhle/Bau trainieren.

Ich bin beim Punkt "Außengelände des H.Q.", kann aber nicht zum Punkt "Bau/Höhle", weil der mir nicht angezeigt wird.

Die einzigen 2 Orte die ich besuchen kann, sind "Außengelände des H.Q." und "Weggabelung".
Ich kann nur zwischen diesen 2 hin und her springen.
Auch ein neuer Dialog, wird nach mehrfachen hin und her springen nicht freigeschaltet.
Ich stecke fest.

Also tippe ich auf einen Bug.

Weiß jemand wie und an wen ich das weiter leiten soll, oder kann das jemad bitte weitergeben?

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#204 Am 25.01.2023 um 17.59 Uhr

Obsidiangarde
Meria
Elf Sidekick
Meria
...
Nachrichten: 7 056

@Julika: Du musst wie gesagt den Support anschreiben und ihnen das Problem schildern. Am besten mit allem Nötigen, wie Username, Staffel und Episode in der du festhängst.
Das ganze per EMail an: support@beemoov.com.


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#205 Am 26.01.2023 um 12.44 Uhr

Absynthgarde
Julika
Young Recrute
Julika
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Nachrichten: 27

Danke Meria, das werde ich machen.

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#206 Am 26.01.2023 um 12.53 Uhr

Obsidiangarde
Meria
Elf Sidekick
Meria
...
Nachrichten: 7 056

Vergiss nicht dein Land zu erwähnen, das ist hilfreich, damit der Support nicht so lang suchen muss. Sorry, das hatte ich vergessen zu erwähnen. °^°/


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#207 Am 31.01.2023 um 12.32 Uhr

Obsidiangarde
BeylaFlatnefr
Young Recrute
BeylaFlatnefr
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Nachrichten: 28

Ist eigentlich schon bekannt, ab wann der PurroShop wieder auf macht??
Oder kommt der nicht mehr?? Denn die Scheine gibt es immer noch in den Säckchen, was ohne Shop null sinn macht.

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#208 Am 31.01.2023 um 12.38 Uhr

Obsidiangarde
Meria
Elf Sidekick
Meria
...
Nachrichten: 7 056

@BeylaFlatnefr:

Guck einfach mal hier rein...dort werden die Öffnungszeiten gepostet, sobald es ein User mitbekommt:

https://www.eldarya.de/forum/t322,4-purro-shop-%C3%B6ffnungszeiten.htm


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#209 Am 09.02.2023 um 15.10 Uhr

Just Arrived
Kairi
...
Nachrichten: 8

Hallöchen,

ich hoffe, ich bin hier richtig, habe zum Event leider keinen Fragen-Thread gefunden.

Auf der Event-Hauptseite im Forum steht Folgendes:
"bei Purriry kannst du ebenfalls die Items der Outfits Slow Affection und Gradient Heart erwerben!"

Ich habe im Outfit-Shop direkt mal geschaut, mir werden die Outfits aber nicht angezeigt, nur ältere Outfits (ganz oben erscheint bei den Event-Outfits das Matchmaker-Outfit). Ist das ein Bug? Ich hoffe sehr, dass die Outfits noch nachgereicht werden.

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#210 Am 09.02.2023 um 15.27 Uhr

Obsidiangarde
Meria
Elf Sidekick
Meria
...
Nachrichten: 7 056

@Kairi: Die Outfits müssen erst freigespielt werden, bevor sie im Shop zu sehen sind. Also je weiter du im Event bist, um so mehr Outfitteile siehst du dann im Shop.

lG Meria

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#211 Am 22.02.2023 um 12.19 Uhr

Obsidiangarde
Violuna
Rookie
Violuna
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Nachrichten: 136

Ich habe mal eine Frage zu den Bankoutfits, die man aktuell nachkaufen kann:
Ich habe von einigen dieser alten Outfits Einzelteile, die ich ja eigentlich nur aus dem Antik Shop haben kann, anders kann ich mir das nicht erklären!? 
Jedenfalls ist es jetzt so, dass ich diese Outfits nun auch nicht mehr kaufen kann, da sie mir im Bonus Pack nicht angezeigt werden. Wenn ich in die Boutique mit den Farbvarianten gehe, werden mir eben nur die Einzelteile angezeigt, die ich bereits habe.
War es damals vielleicht ein Fehler, dass Einzelteile im Antik Shop gelandet sind, sodass jetzt dieser "Bug" entstanden ist!?

Wenn ich mich recht erinnere, war das damals aber kein Fehler, denn ich meine, dass man die Bankoutfits generell im Antik Shop nachkaufen konnte, denn ich kann mich erinnern, mir welche auch komplett wiedergeholt zu haben.
Von Halloween 2019 z.B. habe ich aber definitiv nur die Flügel, deshalb kann ich mir jetzt aber das gesamte Outfit nicht mehr holen. Weder in der Boutique noch im Bonus Pack. Ich kann nur in der Boutique andere Farben der Flügel nachkaufen... Und so ist es leider bei einigen Outfits.

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#212 Am 22.02.2023 um 13.06 Uhr

Obsidiangarde
Meria
Elf Sidekick
Meria
...
Nachrichten: 7 056

@Violuna: So weit ich mich erinnere, konnte man die Bankoutfits im Antikshop nur nachkaufen, wenn man vor dem Brand Geld ausgegeben und Beemoov zu der Zeit angeschrieben hatte. Die haben einem dann die Bankoutfits freigeschaltet und die Antikmünzen gegeben, passend zu dem Betrag, den man Geldmäßig reingesteckt hat.

Ich habe alle Outfits freigespielt, also ist das jetzt nur eine Vermutung, wenn ich sage, man sollte mit einer Aufladung jeweils ein Outfit komplett frei bekommen.


Edit:
Aaaah, stimmt... ist mir gar nicht aufgefallen. Das darf natürlich nicht sein. Daher hoffe ich mal, Beemoov ändert das noch.
Ich hab das bei den vielen Outfitteilen, gar nicht gesehen, das mir welche im Shop fehlen.

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#213 Am 22.02.2023 um 13.30 Uhr

Obsidiangarde
Violuna
Rookie
Violuna
...
Nachrichten: 136

Okay, ich hatte damals über den Beemoov Support meine Käufe wiederhergestellt, dann konnte ich deshalb die Bankoutfits im Antik Shop freischalten.
Allerdings ist leider trotzdem Fakt, dass ich Oufits, von denen ich mir damals nur Einzelteile geholt hatte, jetzt nicht mehr kaufen kann, da sie mir gar nicht erst angezeigt werden.
Wie gesagt, von Halloween 2019 habe ich beispielsweise nur die Flügel und ausschließlich diese werden mir jetzt als Farbvarianten im Shop angeboten. Ich kann es bei einer Aufladung nicht auswählen, da es mir nicht angezeigt wird. Und so ist es bei allen Outfits, von denen ich nur Einzelteile habe.

EDIT: Also, selbstverständlich kann man mit einer Aufladung jeweils ein komplettes Oufit freischalten, aber wenn man sich damals im Antik Shop von Bankoutfit XY nur ein einziges Teil geholt hat, so hat hat man jetzt nicht mehr die Möglichkeit das Outfit über eine Aufladung freizuschalten, weil es einem gar nicht mehr zur Auswahl gestellt wird. Lediglich die Farbvarianten des damals im Antik Shop erworbenen Einzelteils, sind jetzt in der Boutique.

Letzte Änderung durch Violuna (Am 22.02.2023 um 14.31 Uhr)

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#214 Am 22.02.2023 um 15.28 Uhr

Shadowgarde
Maklori
Soldier of the Guard
Maklori
...
Nachrichten: 449

Reicht eine Aufladung im Wert von 2,99€?

Edit Violuna: Ich habe das gleiche Problem bezüglich der Einzelteile

Letzte Änderung durch Maklori (Am 22.02.2023 um 15.29 Uhr)



https://i.pinimg.com/originals/76/01/a3/7601a31e47247077856ed69b7b4fa124.gif

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#215 Am 22.02.2023 um 16.25 Uhr

Lichtgarde
Tsu
Alien-Mod
Tsu
...
Nachrichten: 14 065

@Violuna Ich leite das mal weiter und frage ob dass so gewollt ist. ~

@Maklori Eine Aufladung von 2,99€ reicht um eins der Outfits freizuschalten. c:

Liebe Grüße, Tsu


https://i.ibb.co/ZX8Cf7s/siggiann.gif
https://i.ibb.co/JndShGM/flohmarkt2.pnghttps://i.ibb.co/XyswJdB/grafik-shop2.pnghttps://i.ibb.co/WHPyH8t/suchpost2.png

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#216 Am 22.02.2023 um 17.23 Uhr

Obsidiangarde
Violuna
Rookie
Violuna
...
Nachrichten: 136

Der Fehler wurde behoben.
Lieben Dank, Tsu.

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#217 Am 22.02.2023 um 18.38 Uhr

Obsidiangarde
Tsukino
Recrute
Tsukino
...
Nachrichten: 56

Violuna hat geschrieben:

Der Fehler wurde behoben.
Lieben Dank, Tsu.


Bekommt man denn jetzt einfach ein Outfitteil weniger, oder wie ist das?
Fänds ja fast am sinnvollsten, wenn man sich für jedes Teil die Farbe aussuchen dürfte.

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#218 Am 22.02.2023 um 19.02 Uhr

Absynthgarde
Caaila
Guard in Training
Caaila
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Nachrichten: 189

Tsukino hat geschrieben:


Bekommt man denn jetzt einfach ein Outfitteil weniger, oder wie ist das?
Fänds ja fast am sinnvollsten, wenn man sich für jedes Teil die Farbe aussuchen dürfte.


Ja, wenn man eine Farbvariante wählt aus der man schon ein oder mehrere Teile hat, gibt es nur die, die gefehlt haben.


Hat noch jemand das Problem, das sich die Bonusseite in der App gar nicht erst öffnen lässt?

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#219 Am 22.02.2023 um 23.22 Uhr

Obsidiangarde
Violuna
Rookie
Violuna
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Nachrichten: 136

Ja, hab das Problem mit der App auch. Habe in der App gekauft und im Browser die Outfits ausgesucht.

@Tsukino Genau, wenn du die Farbvariante wählst, in der du bereits ein Item hast, erhältst du es nicht mehr. Wählst du allerdings eine andere Farbe, bekommst du das Item nochmal, eben in der neuen Farbe.

Letzte Änderung durch Violuna (Am 22.02.2023 um 23.24 Uhr)

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#220 Am 23.02.2023 um 12.06 Uhr

Absynthgarde
Thuraya
Recrute
Thuraya
...
Nachrichten: 33

Habe gerade festgestellt, dass bei den derzeit nachkaufbaren Bonus-Items  für die kombinierten Hautfarben (d.h. solche mit verschiedenen Hauttönen in Kombi mit verschieden Fell- bzw. Schuppenfarben) nicht alle Kombinationen verfügbar sind, die ursprünglich erhältlich waren.

Kann das konkret für die Sets Chimeria, Bunny Leader und Dragoness Heir sagen, für die mir der Nachkauf im Shop freigeschaltet ist. Dragoness Heir hatte zum Beispiel 5 Hauttöne und 10 Schuppenfarben = 50 Kombis, im Shop sind davon gerade 10. Bunny Leader müsste 6 x 5 = 30 Kombis haben, hiervon sind ebenfalls nur 10 im Shop. Chimeria hatte 6 x 5 = 30 Kombis, hier beschränkt sich der Shop auf 2 der ursprünglichen Fellfarben und es gibt nur 10 Kombis jetzt nachzukaufen.

Wahrscheinlich beschränken sich die Häute auf diejenigen, die man mit der Freischaltung eines Sets direkt zur Auswahl hat. Fehlende Kombis ergänzen ist damit eher schwierig. Mich würde interessieren, ob das so beabsichtigt oder ein Bug ist. Ein paar Kombis würde ich sonst noch ergänzen wollen, die im Shop jetzt nicht vorhanden sind.

Von dem Bug, dass in den Apps der Bonus Pack Screen fehlt, bin ich übrigens auch betroffen. Nach der Ladeanimation nur ein schwarzer Hintergrund, auf iOS und auf Android. Nur freigeschaltete Items nachkaufen kann ich dort, freischalten muss ich sie vorher im Browser.

Letzte Änderung durch Thuraya (Am 23.02.2023 um 12.23 Uhr)

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#221 Am 24.02.2023 um 16.31 Uhr

Galaxy-Mod
Astraeus
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Nachrichten: 677

Hallo @Thuraya
Wir haben deshalb bereits nachgefragt und das Problem ist schon bekannt. Wir warten noch auf eine Antwort ob es so gewollt ist oder ob die Häute noch hinzugefügt werden.

Liebe Grüße
Astraeus


https://i.ibb.co/4ZY3Xqg/Astra4.png

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#222 Am 25.02.2023 um 18.31 Uhr

Absynthgarde
Riina
Just Arrived
Riina
...
Nachrichten: 5

Sind die Outfits zu den Events dann im Shop wenn ich sie jetzt kaufe?
Ich meine mich zu erinnern gelesen zu haben, dass es sonst so war und die Bankoutfits im Jahr darauf im Shop waren, wenn man sie gekauft hatte.

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#223 Am 28.02.2023 um 15.39 Uhr

Absynthgarde
Julika
Young Recrute
Julika
...
Nachrichten: 27

Kann man die freigeschaltenten Qutfitteile im Shop, nur mit Gold und nicht mit Mana erwerben?

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#224 Am 28.02.2023 um 16.26 Uhr

Obsidiangarde
Meria
Elf Sidekick
Meria
...
Nachrichten: 7 056

@Riina:
Wenn du ein Outfit jetzt kaufst, sind die Einzelteile dann im Shop, richtig.
Beim nächsten Event ist es allerdings fraglich, ob die Auflade-Outfits dann noch, vom Jahr davor zu kaufen sind. Bei den letzten Events waren sie nicht mehr zu bekommen. Daher sollte man die Chance jetzt nutzen. ^^

Julika:
Da es Auflade-Outfits sind, sind sie immer nur mit Gold nachzukaufen. Zumindest war es in den letzten Jahren so.


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#225 Am 28.02.2023 um 17.56 Uhr

Absynthgarde
Riina
Just Arrived
Riina
...
Nachrichten: 5

@Meria Danke dann werde ich mir das noch mal überlegen, bis morgen.

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